개인정보처리방침
최종 수정일: 2025년 3월 25일
ClipCast(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 멀티 플랫폼 영상 배포 자동화 서비스(이하 “서비스”)에서 이용자의 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 보관, 파기되는지 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
가. 회원가입 시 (Google OAuth를 통해 자동 수집)
- 이메일 주소
- 이름(표시명)
- 프로필 이미지 URL
나. 소셜 미디어 플랫폼 연동 시 (각 플랫폼의 OAuth를 통해 수집)
- YouTube: 채널 ID, 채널명, 프로필 이미지
- TikTok: 사용자 ID, 표시명, 프로필 이미지
- Instagram: 사용자 ID, 사용자명, 이름, 프로필 이미지
- Facebook: 페이지 ID, 페이지명, 이름, 프로필 이미지
- Threads: 사용자 ID, 사용자명, 이름, 프로필 이미지
- 각 플랫폼의 액세스 토큰 및 리프레시 토큰(AES-256-GCM으로 암호화하여 저장)
다. 서비스 이용 과정에서 수집
- 업로드한 영상 파일 및 메타데이터(파일명, 파일 크기, 재생 시간, 형식)
- 영상에 설정한 캡션, 해시태그
- 배포 이력(배포 플랫폼, 배포 상태, 배포 일시, 배포된 영상 URL)
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.
| 목적 | 상세 |
|---|---|
| 회원 식별 및 관리 | 회원가입, 본인 확인, 서비스 이용 자격 관리 |
| 서비스 제공 | 영상 업로드, 저장, 복수 플랫폼 동시 배포, 배포 현황 확인 |
| 플랫폼 연동 | 외부 소셜 미디어 계정과의 안전한 연결 및 인증 유지 |
| 서비스 개선 | 이용 통계 분석, 서비스 품질 개선, 오류 해결 |
| 고객 지원 | 문의 대응, 공지사항 전달 |
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 이용자의 개인정보는 서비스 이용 기간 동안 보유하며, 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
- 다만, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.
- 전자상거래법에 따른 계약 또는 청약 철회에 관한 기록: 5년
- 전자상거래법에 따른 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 통신비밀보호법에 따른 접속 로그 기록: 3개월
- 업로드된 영상 파일은 회원 탈퇴 시 또는 이용자가 직접 삭제 시 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
- 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 다만, 이용자가 서비스를 통해 영상을 배포할 때 해당 영상과 캡션 정보는 이용자가 선택한 연동 플랫폼(YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, Threads)으로 전송됩니다. 이는 서비스의 본질적 기능이며, 이용자가 배포 버튼을 클릭하는 것으로 동의한 것으로 봅니다.
- 법령에 의한 요청이 있는 경우 관련 법령 절차에 따라 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보의 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 호스팅, 사용자 인증, 파일 저장 |
| Vercel, Inc. | 웹 애플리케이션 호스팅 및 운영 |
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
- 토큰 암호화: 연동 플랫폼의 액세스 토큰 및 리프레시 토큰은 AES-256-GCM 방식으로 암호화하여 저장합니다.
- 전송 구간 암호화: 모든 데이터 전송은 TLS/SSL로 암호화됩니다.
- 접근 통제: 데이터베이스에 행 수준 보안(Row-Level Security) 정책을 적용하여 이용자 본인의 데이터에만 접근할 수 있도록 합니다.
- OAuth 기반 인증: 이용자의 소셜 미디어 비밀번호를 수집하거나 저장하지 않으며, 각 플랫폼의 공식 OAuth 인증을 통해서만 계정을 연결합니다.
- 임시 URL 사용: 영상 파일에 대한 접근은 만료 시간이 설정된 서명된 URL을 통해서만 가능합니다.
7. 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람 요구: 회사가 보유한 본인의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
- 정정 및 삭제 요구: 개인정보의 오류에 대한 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.
- 처리 정지 요구: 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴: 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 시 개인정보 및 업로드된 영상은 지체 없이 파기됩니다.
- 연동 해제: 서비스 내 워크스페이스에서 언제든지 연동 플랫폼 계정의 연결을 해제할 수 있으며, 해제 시 해당 플랫폼의 토큰 정보는 즉시 삭제됩니다.
8. 쿠키(Cookie)의 사용
회사는 이용자의 인증 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 이용자의 브라우저에 저장되는 소량의 데이터로, 로그인 세션 관리에 사용됩니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키의 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
9. 개인정보 보호 책임자
이용자의 개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제에 대해 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
개인정보 보호 책임자
이메일: privacy@clipcast.app
10. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 알려드립니다. 변경된 방침은 공지한 날로부터 7일 후에 효력이 발생합니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2025년 3월 25일부터 시행합니다.